HDMI変換アダプタの不具合（画面チラつき）を改善できませんでした。
はじめに
上記の商品を購入したのですが、どうも下名の環境では気になる事象が発生しており、いろいろ試したのですが、結局のところ解決策は不明でした。
事象
ノートPCから外部モニタに接続して使用しているのですが、接続先のモニタで時々画面のチラつき（突然画面が黒くなって何も表示されなくなり、1秒ほど経つともとに戻る）が発生、というものです。
これが1日数回起きるため、ちょっとした作業中ならまだしも、仕事中だとまぁまぁストレスを感じます。※本記事を書いているときにも起きました
仕事でWeb会議をする機会が多くなり、会議中に上記事象が発生すると、自分だけ中断されて非常に困ります。
試したこと
- 別のUSBポートへの接続
- ドライバーの更新
- HDMIケーブルの交換
1. 接触不良を疑い、異なるUSBポートに接続してみたりなどを試しましたが、状況は改善されず。
2. ドライバーの更新も試してみましたが、状況変わらず。
3. HDMIケーブルが悪いのでは、と思い、正常に動作しているHDMI（普段は任天堂Switchに繋いでいる）ケーブルに交換してみましたが、ダメ。
販売元に問い合わせ
下記を参考に、 思い切って販売元に問い合わせてみました。
「USB HDMI 変換 アダプタ usb hdmi ケーブル hdmi 変換コネクタ 1080P 高画質 安定出力 コンパクト USB HDMI 変換 コネクタ Windows XP/7/8/8.1/10 対応」
ASIN：B085HCFBP9上記製品をノートPCから外部モニタに繋いで使用していますが、接続先のモニタで時々画面のチラつき（突然画面が黒くなって何も表示されなくなり、1秒ほど経つともとに戻る）が発生します。
1日作業をしていた場合、上記事象が数回程度の発生頻度です。
使用環境については、以下の通りです。
・ノートPC（Surface Book）※USB3.0ポートから接続
Windows10 Pro ver：1909
・接続先外部モニタ（BENQ V2420HP）※解像度は1920＊1080
・USB3.0 to HDMI Adapter 型番：X000U21YDD
試したことは以下の通りです。
・別のUSBポートへの接続
・ドライバーの更新
・HDMIケーブルの交換
既に返品期間を過ぎておりますので、返品対応は諦めています。
もし状況を改善する手段があればと思い、ご相談させていただいた次第です。
他に解決策などあれば、ご教示願います。
よろしくお願いします。
販売元から翌営業日ぐらいに返事が来て、「不良品と思われ、返品は出来ないが、メーカー保証があるので新品を送る」とのことでした。
非常に対応が早く、大変助かりました。
新品で再度接続、しかし…
商品が届いたので早速ケーブルを交換し、外部モニタに接続してみましたが、上記のチラつきは発生しました。
さすがに2度続けて不良品が来て、しかも同じ事象が発生するというのも普通有り得ないでしょうし、たまたま相性が悪かったということなんでしょうかね。
まとめ
ということで、上記事象の改善には至りませんでした。
仕方ないので、今回は諦めることにします。
もしこれを見てくださっている方で、これも試してみたら？などあればぜひコメント頂ければ幸いです。
